１、每隻生鮮筍殼魚出貨時，都經過專業鮮魚活體保鮮儲運，出貨時魚體會保持最佳狀況。
２、家庭食用活魚運送方式一律使用 宅急便 且提供無水運輸，送達您府上時可確保筍殼魚還活著。
３、家庭食用活魚的出貨時間為收到匯款後隔日宅配出貨， 出貨後客戶隔日 可以收到貨品。若有特殊需求請您及早告知，我們也可為您另外處理。
４、家庭食用活魚保存方法：若收到筍殼魚當日無法處理，可將 魚取出放入箱 中箱蓋打開， 請加入飲用之開水或礦泉水〔正常溫度〕保持與您收到筍殼魚時 的水量， 切勿加自來水，若水量有流失，則補充水量，即可保持活魚之生鮮 ，同時可放置數天。
５、如收到貨時，數量與訂單不符，或因包裝損壞造成魚隻損傷，請馬上通知我們，我們將會作妥善處理。有以上問題請於當日內告知，若因逾時通知而無法追訴原因，請恕我們無法賠償。

１、您可於 留言版 中留下您的聯絡電話，或直接電話與我 們聯絡，收到您的留言24小時內我們會回覆給您並確認訂單。
２、在確認您的訂單後，請您於確認後將款項匯入指定帳號，請您儘速完成匯款，我們將為您作最快速的處理。
３、 匯款後請您將訂購人姓名、地址、聯絡電話、魚隻數量、匯款帳號後五碼以電子信箱寄給我們 或來電 告知我們。
４、我們會在 確認收到貨款後，將您訂購之物品送出。
５、出貨前我們會以電話通知並確認收貨時段，以避免購買人不在家而沒收到貨。
6、 業務訂購電話：0963-039955 陳先生
宅配訂購電話：0910-598928 柯小姐

１、ATM轉帳 or 匯款。
２、轉帳完成後，建議您保留付款單據一星期左右。
３、付款後請來信，來電或傳真告知可為你儘快安排寄出。

銀行代號：００４
銀行名稱：臺灣銀行　屏東農科園區分行
戶　　名：柯　梨　玲
帳 號：176 004 054723